بیست گفتار فروش و بازاریابی کتاب همراه فروشندگان و بازاریابان اثر علیرضا داداشی


ضمانت برگشت

پرداخت آنلاین

تحویل اکسپرس

تضمین بهترین قیمت

پشتیبانی 24 ساعته

توضیحات

بیست گفتار فروش و بازاریابی کتاب همراه فروشندگان و بازاریابان اثر علیرضا داداشی

انتشارات: بازاریابی
سال چاپ: 1397
تعداد صفحه: 184
نوع جلد: شومیز
قطع کتاب: جیبی
شابک: 9786006982892
وزن125

بیست گفتار فروش و بازاریابی”، کتابی است از نوع کتابهای کاربردی. کتابهایی که قرار است “نسخه” بدهند.
“ویزیتورها” و “فروشی‌ها” دوست دارند که دستورالعمل‌های خاصی را بدانند تا بتوانند بهتر بفروشند و این کتابی است برآمده از تجربه‌هایی که جای پایشان در تئوریهای بازاریابی و فروش است. پس پشت این تجربه‌ها، تئوریها کاملاً آشکارا و نمایان است، اما مؤلف دلیلی نمی‌بیند که این تئوریها را بیاورد. چه، قرار است زود، تند، سریع “نسخه” در اختیار فروشنده و ویزیتور قرار گیرد.
اتفاق جالبی در ایران رخ داده است که من آن را به فال نیک می‌گیرم. در ایران، “فروشی‌ها” بیش از “بازاریاب‌ها” علاقه‌مندند بخوانند، کتابی خریداری کنند، سمینار و کارگاه بروند، فیلمهای آموزش بازاریابی و فروش را دنبال کنند. عطش دانستن دارند و دوست دارند تدابیر، راهکارها، نسخه‌ها را به‌سرعت در بازار “آزمون” کنند.
چنین اتفاق نیکویی سبب می‌شود که در آینده‌ی نزدیک با نسلی از تحصیلکردگانی روبه‌رو شویم که با اشتیاق “فروش” را دنبال می‌کنند. همچنان که بعضاً از نزدیک دانش‌آموختگانی در مقاطع عالی فوق‌لیسانس و لیسانس مدیریت بازرگانی، MBA، و اقتصاد را دیده‌ام که می‌گویند دوست دارند فارغ از ادا و اطوار و قیافه گرفتن، یک فروشنده‌ی حرفه‌ای تمام‌عیار شوند. قرار است دانش آنها و تحصیلات‌شان هرچه بیشتر و بهتر، و البته سریعتر آنها را به یک فروشنده‌ی تمام‌عیار تبدیل سازد.
با مطالعه‌ی این کتاب، علاقه‌مند شدم برخی از تجربیات شخصی‌ام را در اختیار این گروه از عزیزان قرار دهم که کنجکاوی و شور و اشتیاق‌شان برای یادگیری از “بازار”، آدمی را به وجد می‌آورد. شاید این تجربه‌ها بدیهی باشد، اما رعایت آنها می‌تواند سازمانی را به اوج رساند، همچنان که کم‌توجهی به آن، اعتبار سازمانی را فرو می‌ریزد بی‌آنکه مدیران آگاه شوند. گاه مدیران به یکباره چشم باز می‌کنند که برندشان کاملاً آسیب دیده، و امکان احیای برند محصولشان تا مدتها مقدور نیست.
اما تجربه‌های کاملاً ساده و در عین حال به نظرم میلیارد تومانی؛
1- ویزیتورهایی که به مغازه می‌روند، ناخنک نزنند. حتماً دیده‌اید که بسیاری از ویزیتورها به تصور آنکه دوست دارند به خیال خودشان مرامی و معرفتی و به اصطلاح خاکی رفتار کنند، در بدو ورود به مغازه‌ها، به برخی اجناس دم در نظیر تخمه، خیارشور و… ناخنک می‌زنند.
قطعاً این رفتار را سوپرمارکتی‌ها و مغازه‌دارها نمی‌پسندند. عملاً پس از مدتی ارتباط این ویزیتور با فروشگاهها و مغازه‌ها قطع می‌شود. درحالی‌که کالا و برند مورد نظر تا پیش از این مطلوب مغازه‌دار بود.
2- ویزیتوی که کالا و برندی را فاکتور می‌کند، خودش برند دیگری را از همان مغازه برداشته و استفاده نکند. چندی پیش در بازدید از یک فروشگاه دیدم که ویزیتور یک شرکت لبنی، از ماشین پایین آمد و محصولات متنوع شیر و خامه و پنیر و ماست و… را همراه خود با فاکتور آورد. در همان لحظه، از برند دیگری که داخل یخچال بود، پنیری برداشت و گفت خسته شده‌ام از بس که پنیر خودمان را خوردم!
فروشگاه‌دار در کمال تعجب نتوانست هیچ حرفی بزند، اما به نظرم روزهای آینده، مغازه‌دار فقط همان برندی را بپذیرد که ویزیتور از داخل یخچال برداشت.
3- ویزیتور با چشمان خواب‌آلود و نامرتب وارد فروشگاه نشود. بارها دیده‌ام که ویزیتوری، مرتب، و پرانرژی وارد فروشگاه شده و محصولاتی را برای فروشگاه فاکتور می‌کند. پس از رفتن ویزیتور، فروشگاه‌دار رو کرده به من گفت: هنوز کالاهای قبلی این برند داخل یخچال است. وقتی از فروشگاه‌دار پرسیدم که به چه دلیلی پاسخ “نه” به ویزیتور نداده است، فروشگاه‌دار با صمیمیت و مهربانی گفت: چگونه می‌توان این همه رفتار دلنشین را دید و “نه” گفت!
همگی می‌دانیم ویزیتوری که نامرتب باشد، فروشگاه‌دار و مردم این رفتار نامرتب را به کالا و محصول ویزیتور تسری می‌دهند. در کمال آسودگی خاطر در چنین مواردی، “نه” می‌گویند.

علیرضا داداشی که خود مدرس دانشگاه است، در این کتاب کوشیده بر پایه‌ی تئوریهای مطرح بازاریابی، برداشتهای تجربی و عملیاتی خودش و برخی فروشندگان حرفه‌ای را بیاورد.
امتیاز دیگر این کتاب در آن است که خوانندگان با مطالعه‌ی این کتاب، احساس جرأت و جسارت می‌کنند که خودشان نیز “تجربه‌ها” را به میدان بیاورند.
خوشبخانه مؤلف این کتاب در کلاسهای تدریس‌اش از دانشجویانش می‌خواهد که شخصاً دنیای واقعی بازاریابی و فروش را تجربه کنند. تجربه‌های ملموس و زنده‌ی خودشان را مکتوب کنند تا در قالب و قامت تجربه‌ی قابل انتقال درآید؛ رفتاری فوق‌العاده حرفه‌ای که می‌تواند آینده‌ی “فروش” را در ایران روشنتر سازد.

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “بیست گفتار فروش و بازاریابی کتاب همراه فروشندگان و بازاریابان اثر علیرضا داداشی”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *